Сегодня можно купить ж/д билет
до 12 Марта 2025года
Полезная информация
Порядок возврата, обмена авиабилетов, оплаченных по безналичному расчету
Обмен авиабилетов
Для обмена авиабилетов, оплаченных безналичным расчетом, Вы можете обратиться в любое аккредитованное агентство
Обмен осуществляется согласно правил примененного тарифа. Взимание сборов за изменение условий перевозки, разница в тарифах обмениваемого и нового билета (если такая имеется) и агентский сбор производится за наличный расчет.
Возврат авиабилетов
Для возврата авиабилетов, оплаченных безналичным расчетом, пассажиру необходимо обратиться в любой офис нашего агентства или на нашем сайте в предложенном порядке подать заявление на возврат авиабилетов и денежных средств.
Для возврата авиабилета Вам необходимо написать заявление с указанием номера заказа или номера билета по установленной форме на официальном бланке организации, заверить подписью руководителя и печатью и отправить отсканированные документы на адрес e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или на номер факса (3462) 21-47-70 доб.165
Подача заявления на возврат авиабилета автоматически означает ваше согласие с условиями и правилами возврата и является для нас сигналом к возврату мест в систему резервирования. Если после подачи уведомления вы вдруг передумаете возвращать авиабилет, мы уже не сможем ничего сделать.
Просим вас с пониманием отнестись к тому, что в связи с особенностями технологического процесса обработки уведомлений и проведения операции возврата, сумма к возврату будет рассчитана на момент обработки уведомления,а не на момент его подачи. Поэтому, пожалуйста, во избежание дополнительных расходов не откладывайте подачу уведомления на последний день.
По результатам произведенного в системе возврата кассир оформляет справку о возврате. В справке отображается рассчитанная системой сумма к возврату за авиаперевозку, согласно правилам применения тарифа авиакомпниии.
Возврат денежных средств организации осуществляется по реквизитам, указанным в письме, после окончания отчетного периода и подписания акта сверки расчетов.